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Farmacovigilanza

Il nostro impegno concreto per la tua sicurezza

La tua salute è la nostra priorità.
Per questo motivo, su Introsalus , affianchiamo alla qualità dei nostri prodotti anche un impegno costante in materia di farmacovigilanza: un’attività fondamentale per garantire che ogni farmaco o prodotto farmaceutico distribuito rimanga sicuro, monitorato e sotto controllo, anche dopo la vendita.

Cos’è la farmacovigilanza?

La farmacovigilanza è definita dall’Organizzazione Mondiale della Sanità come il processo di:

“Identificazione, valutazione, comprensione e prevenzione degli effetti avversi o di qualsiasi altro problema correlato ai farmaci.”
(Fonte: OMS)

Questa attività permette di monitorare nel tempo l’uso dei farmaci e di individuare tempestivamente eventuali reazioni indesiderate, contribuendo a prevenire rischi per la salute pubblica.

Perché è importante anche per te

Ogni farmaco o integratore, una volta immesso sul mercato, può reagire in modo diverso a seconda di chi lo assume. La farmacovigilanza serve a raccogliere e analizzare queste differenze, migliorando nel tempo la sicurezza e l’efficacia dei trattamenti.

Per questo motivo, anche tu puoi (e dovresti) partecipare, segnalando eventuali effetti avversi. Le segnalazioni dei cittadini sono essenziali per proteggere la salute di tutti.

Il ruolo di Introsalus  nella farmacovigilanza

Su Introsalus  consideriamo la farmacovigilanza come parte integrante della nostra responsabilità professionale. Il nostro impegno va ben oltre la vendita online di farmaci da banco e integratori:
collaboriamo attivamente con le autorità sanitarie, inclusa l’Agenzia Italiana del Farmaco (AIFA), per segnalare qualsiasi effetto avverso riscontrato dai nostri clienti.

Grazie a un sistema di segnalazione interno e a una formazione continua del nostro team, garantiamo che ogni problema venga preso in carico tempestivamente e comunicato alle autorità competenti, nel pieno rispetto delle normative vigenti.

Normativa di riferimento: cosa dice la legge

L’attività di farmacovigilanza è regolata da un quadro giuridico preciso, sia a livello europeo che nazionale. Ecco i principali riferimenti:

  • Regolamento (UE) n. 1235/2010 – Rafforza il sistema di farmacovigilanza europeo.
  • Direttiva 2010/84/UE – Stabilisce le responsabilità per produttori, distributori e professionisti sanitari.
  • D.Lgs. 219/2006 (Italia) – Disciplina le disposizioni nazionali per la sicurezza e la sorveglianza post-marketing dei farmaci.

Tutti gli operatori del settore, comprese farmacie fisiche e online, hanno l’obbligo di partecipare attivamente alla farmacovigilanza.

Per consultare i testi completi:

Il nostro impegno per la trasparenza

La trasparenza è uno dei valori cardine di Introsalus Store.
Per questo:

  • rendiamo accessibili tutte le informazioni di sicurezza dei prodotti
  • rispettiamo le normative europee e italiane in materia di monitoraggio post-vendita
  • invitiamo attivamente i nostri clienti a segnalare eventuali reazioni avverse

Questo approccio partecipativo ci permette di migliorare ogni giorno la sicurezza dei prodotti presenti sul nostro store.

Come segnalare un effetto indesiderato

Se, dopo aver assunto un farmaco acquistato su Introsalus Store, riscontri un effetto inaspettato o indesiderato, ti invitiamo a segnalarcelo immediatamente. È semplice e veloce.

Hai due modalità per farlo:

  1. Contatta direttamente il nostro servizio clienti

Compila il modulo presente nella sezione “Contatti” del nostro sito.
Il nostro team prenderà in carico la tua segnalazione in modo riservato e professionale.

  1. Utilizza il portale ufficiale dell’AIFA

Puoi segnalare direttamente online tramite il sito dell’Agenzia Italiana del Farmaco:
Segnalazione Reazioni Avverse – AIFA

Ricorda: la tua segnalazione aiuta a tutelare la salute di tutti e a mantenere il mercato farmaceutico trasparente e sicuro.

I benefici della farmacovigilanza per la salute pubblica

Grazie a un sistema efficace di farmacovigilanza, è possibile:

  • Ridurre il rischio di effetti collaterali gravi
  • Adottare misure correttive rapide, come la modifica dei foglietti illustrativi
  • Informare correttamente i pazienti e i professionisti sanitari sui rischi
  • Aggiornare le indicazioni d’uso in base all’esperienza reale
  • Migliorare la fiducia nel sistema farmaceutico

Per questo, la farmacovigilanza è un dovere condiviso, ma anche un diritto di ogni cittadino.

Introsalus: sicurezza, trasparenza, fiducia

Acquistare su Introsalus Store significa scegliere un’azienda che va oltre la semplice vendita online.

Significa affidarsi a un team:

  • consapevole delle proprie responsabilità
  • formato per gestire le segnalazioni di sicurezza
  • in costante dialogo con le autorità sanitarie

Il nostro obiettivo non è solo consegnarti un prodotto, ma garantirti un’esperienza sicura, informata e serena, in cui tu sia protagonista attivo del tuo percorso di salute.

Vuoi saperne di più?

Consulta la nostra Informativa sulla Sicurezza dei Farmaci oppure contattaci direttamente per ricevere supporto, chiarimenti o assistenza specifica. Il nostro team è pronto ad aiutarti, con competenza e discrezione.

Introsalus 
La tua sicurezza è il nostro impegno.
La tua salute, la nostra priorità.

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